English / Türkçe
Son güncelleme: 5 Ağustos 2026
Lab Heist oynadığın için teşekkürler! Bir sorun mu var, hata mı buldun ya da satın almayla ilgili yardım mı gerekiyor? Aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsin.
İletişim: volkantunc@windowslive.com
Genellikle birkaç gün içinde yanıtlıyoruz. Bir sorun bildiriyorsan cihaz modelini ve iOS sürümünü de yazarsan çok yardımcı olur.
Oyunu aç, ana menüden Ayarlar'a gir ve Satın Almaları Geri Yükle'ye dokun. Satın almayı yapan Apple kimliğiyle oturum açtığından emin ol. Yine açılmazsa yukarıdaki e-posta adresinden bize yaz.
İlerleme cihazında saklanır; iCloud'a girişliysen kendi iCloud hesabın üzerinden eşitlenir. Oyunu silip yeniden kurduysan veya cihaz değiştirdiysen, iOS Ayarlar'da Lab Heist için iCloud Drive'ın açık olduğundan emin olup oyunu yeniden başlat.
Cihazın sessiz anahtarını ve oyun içi ses ayarlarını (ana menü → Ayarlar) kontrol et. Telefon araması gibi kesintiler sesi duraklatabilir — oyuna geri dönünce ses toparlanır.
Ne olduğunu, hangi odada olduğunu ve ne beklediğini anlatan bir e-posta gönder. Ekran görüntüsü veya ekran kaydı eklersen harika olur.
Gizlilik politikamızı buradan okuyabilirsin: Gizlilik Politikası.